Googleで飲食店や美容院、病院を検索したときに、右側やGoogleマップに表示される「店舗情報」。
それが Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス） です。
この情報はユーザーが来店・予約を判断する大きな材料になるため、積極的に活用していく必要があります。
ただ、「やり方がわからない」「手間がかかる」などを理由に、基本的な項目の入力すらできておらず、非常にもったいないケースも目立ちます。
この記事では、Googleビジネスプロフィールの基本的な設定から、サービスやプランといった属性値の効果的な活用法まで徹底解説します。これから初めて設定する方にも、既に運用していて改善したい方にも役立つ内容になっています。
Googleビジネスプロフィールのプロフィール設定とは
プロフィール設定とは、Google検索やGoogleマップに表示される店舗の基本情報のことです。
代表的な項目は以下の通りです。
- 店舗名
- 説明
- カテゴリ（例：ラーメン店、美容院、歯科医院など）
- 住所・電話番号
- 営業時間
- ウェブサイトURL
これらは「ユーザーが来店前に最低限知っておきたい情報」であり、正確に記載していないと来店機会を逃すことになります。
とくに営業時間や住所はGoogleマップと連動するため、誤りがあると「営業時間外と表示されているから行かない」と判断されてしまう可能性もあります。
属性値（サービス・プラン）とは？
プロフィール設定をさらに強化するのが「属性値」です。これは業種ごとに異なり、サービスやプラン、こだわり、設備などを細かく登録できる機能です。
例えば飲食店の場合、
次のような設定が可能です。
- サービス
- サービスオプション
イートイン、テイクアウトなど - バリアフリー
- プラン
- ペット
- 子供
- 決済方法
- 特徴
- 設備
Wi-Fi、トイレなど - 食事
朝食メニュー、ランチメニューなど - 駐車場
カフェなどでWi-Fi環境があるなら、
Wi-Fiは絶対に設定してましょう。
最近は現金を持ち歩かない人も増えているので、決済方法の情報も重要です。
また、外国人客の来店がある場合にも、決済方法は重要な情報になります。
ユーザーは検索結果から直接サービス内容を確認できるため、競合店舗との比較材料になります。手間を惜しまず設定しましょう。
プロフィール設定の方法
実際にプロフィールを設定する手順はシンプルです。
- Googleビジネスプロフィールにログイン
→ Googleアカウントでログイン - 管理画面で「プロフィールを編集」 を選択
- 基本情報を入力
店舗名・カテゴリ・住所・電話番号・営業時間など - 属性を追加
業種に応じて「メニュー」「サービス」「支払い方法」などを設定
属性値の種類と活用法
ここではもう少し具体的に属性値の設定について見ていきます。
【飲食店の場合】
- サービス
アルコール飲料あり、ビーガンメニューありなど、店舗で提供しているメニューにチェックを入れる。 - サービスオプション
テラス席あり、テイクアウトありなど、店舗サービスについてチェックを入れる。テイクアウトメニューを提供している場合はチェック必須です。 - バリアフリー
バリアフリーに力を入れているなら、チェック必須です。 - プラン
要予約、予約可にチェックを入れる。予約必須なら、忘れずにチェックを入れておきましょう。 - ペット
ペット可ならチェック必須。 - 子供
キッズメニューありなど、お子様連れが気にする項目を入力できるので、キッズメニューを提供しているならチェック必須。 - 決済方法
クレジット決済や、その他電子マネーが使えるかどうか。とくに外国人のお客さんが気にする箇所。 - 特徴
スポーツ観戦向き、屋上の席があるなどが入力可能。もしも当てはまるものがあったら競合店との差別化になるので、チェックしておきましょう。 - 設備
Wi-Fi、トイレなど設備の入力欄。当てはまるものがあったら忘れずにチェックしておきましょう。 - 食事
朝食メニュー、ランチメニューなどの入力が可能。ランチメニューがあるかどうかを気にするお客さんは多いので、もしも提供しているならチェック必須です。 - 駐車場
施設内、もしくは近隣に駐車場がある場合にはチェックしておきましょう。
項目は美容系や、医療機関、サービス業など、それぞれの業種ごとに異なります。
ただ、基本的なやり方は同じです。
- 全ての入力項目を確認する
- 当てはまるものがあったらチェックを入れる
効果的な説明文について
続いて、説明文についてです。
ポイントは、無駄に長くしすぎず、キーワードを詰め込みすぎず、見込み客が「行ってみたい」と思えるような文章を書くことです。
【入れるべき要素】
- 立地：「〇〇駅徒歩3分」
- 店舗の強み：例「創業20年の老舗」「地元食材を使った安心メニュー」
- ターゲットに響くワード：例「ファミリー歓迎」「初めての方でも利用しやすい」
- 安心感を与える情報：例「駐車場あり」「予約可能」「キャッシュレス対応」
SEO的にも意味のある箇所ですが、だからといってキーワードを詰め込みすぎて文章としておかしくなっていたり、同じ単語を繰り返したりするのはNGです。
まとめ
Googleビジネスプロフィールのプロフィール設定は、競合店と差別化できるポイントです。
しっかりと情報が記載してあることで、お客様が安心し、その安心感から来店につながる可能性もあります。
- 基本情報は正確に
- 属性値でサービスを具体的に
- 説明文はSEO的にも重要なのでしっかり考えて書く
この3つを意識することで、Google検索やマップ上で「選ばれる店舗」になることができます。
飲食店向け、メニュー設定の方法については下記記事からどうぞ。
